Bu çalışamada Yönetim Bilişim Sistemleri genel olarak ele alınmış, evrimi ve kapsamı açıklanmıştır. Uygulama olarak günümüzün hızla gelişen sektörlerinden İnternet Servis Sağlayılığı sektöründe abonelerin, kayıt, tahakkuk, tahsilat, çağrı merkezi işlemleri, yardım masası işlemlerinin tümünü kapsayan bir Abone Yönetim Sistemi tasarlanması ve kurulması gerçekleştrilmiştir. Bu çalışmada tasarlanan model kablolu televizyon, elektrik, su, doğalgaz gibiçok sayıda abone bilgilerinin işlenmesini gerektiren sektörlerde de uygulanabilir.