Türkiye’de Kartlı Ödeme Sistemleri: Etkileşimli Karar Verme Yöntemlerine Yönelik Bir Uygulama

dc.contributor.advisor Evren, Ramazan tr_TR
dc.contributor.author Yıldız, Okan tr_TR
dc.contributor.department Endüstri Mühendisliği tr_TR
dc.contributor.department Industrial Engineering en_US
dc.date 2010 tr_TR
dc.date.accessioned 2010-07-06 tr_TR
dc.date.accessioned 2015-06-18T16:49:28Z
dc.date.available 2015-06-18T16:49:28Z
dc.date.issued 2010-07-08 tr_TR
dc.description Tez (Yüksek Lisans) -- İstanbul Teknik Üniversitesi, Fen Bilimleri Enstitüsü, 2010 tr_TR
dc.description Thesis (M.Sc.) -- İstanbul Technical University, Institute of Science and Technology, 2010 en_US
dc.description.abstract Bu çalışmada, finansal istikrarın önündeki en büyük engellerden biri olan tahsili gecikmiş alacakların (TGA) önemi, ülkemizdeki mevcut durumu irdelenmiş ve bir kredi kartı şirketinde TGA optimizasyonu süreci ele alınmıştır. Bu amaçla, gerekli ve yeterli bilgi birikimine sahip bir şirket çalışanı karar verici olarak seçilmiş ve etkileşimli karar verme yöntemlerinden GDF yöntemi kullanılmıştır. Genel olarak, bankaların müşterilerine verdikleri kredileri tahsil edememesi anlamına gelen TGA problemi, yaşanan ekonomik krizlerde başrol oynamakta ve bankaların batmasına kadar varan ciddi sonuçlar doğurabilmektedir. Bu sebeple göz ardı edilmemesi gereken ve tamamen çözülmesi neredeyse imkânsız olan TGA’nın minimize edilmesine yönelik bir çalışma gerçekleştirilmiştir. Sorunluluk oranı yüksek olan müşterilerin yer aldığı bir kesime ait kart limitlerinin düşürülmesi aracılığıyla, TGA tutarı minimizasyonu ve ciro maksimizasyonu olmak üzere birbiriyle çelişen iki amaç fonksiyonunun iterasyonlar boyunca değişimi gözlenmiş ve GDF yönteminin karar vericiyi ulaştırdığı optimal çözüm mevcut durumla karşılaştırılmıştır. tr_TR
dc.description.abstract In this study the importance and current situation of non-performing loans (NPL), one of the biggest barriers in front of financial stability, was investigated and NPL optimization process was discussed at a credit card company. For this purpose, an employee of the company who has essential and adequate knowledge, was chosen as decision maker, then GDF interactive decision making method applied. NPL problem, generally means banks’ given and not collected credits from customers, plays leading role in economic crises and can cause results such as banks’ sinking. For this reason a study on minimization of NPL was executed which is almost impossible to be solved completely. By decreasing the card limits of customers, who have high rates of collection problem, two conflicting objective functions’, which are NPL amount and giro, alterations were observed during iterations and optimal solution which decision maker chose by using GDF method, compared with current situation. en_US
dc.description.degree Yüksek Lisans tr_TR
dc.description.degree M.Sc. en_US
dc.identifier.uri http://hdl.handle.net/11527/5734
dc.publisher Fen Bilimleri Enstitüsü tr_TR
dc.publisher Institute of Science and Technology en_US
dc.rights İTÜ tezleri telif hakkı ile korunmaktadır. Bunlar, bu kaynak üzerinden herhangi bir amaçla görüntülenebilir, ancak yazılı izin alınmadan herhangi bir biçimde yeniden oluşturulması veya dağıtılması yasaklanmıştır. tr_TR
dc.rights İTÜ theses are protected by copyright. They may be viewed from this source for any purpose, but reproduction or distribution in any format is prohibited without written permission. en_US
dc.subject Tahsili Gecikmiş Alacaklar tr_TR
dc.subject Etkileşimli Karar Verme tr_TR
dc.subject GDF tr_TR
dc.subject Kartlı Ödeme Sistemleri tr_TR
dc.subject Kredi Kartları tr_TR
dc.subject Non-performing Loans (NPL) en_US
dc.subject Interactive Decision Making en_US
dc.subject GDF en_US
dc.subject Card Payment Systems en_US
dc.subject Credit Cards en_US
dc.title Türkiye’de Kartlı Ödeme Sistemleri: Etkileşimli Karar Verme Yöntemlerine Yönelik Bir Uygulama tr_TR
dc.title.alternative Card Payment Systems In Turkey: An Interactive Decision Making Application en_US
dc.type Thesis en_US
dc.type Tez tr_TR
Dosyalar
Orijinal seri
Şimdi gösteriliyor 1 - 1 / 1
thumbnail.default.alt
Ad:
10728.pdf
Boyut:
1.91 MB
Format:
Adobe Portable Document Format
Açıklama
Lisanslı seri
Şimdi gösteriliyor 1 - 1 / 1
thumbnail.default.placeholder
Ad:
license.txt
Boyut:
3.16 KB
Format:
Plain Text
Açıklama