FBE- Endüstri Mühendisliği Lisansüstü Programı - Yüksek Lisans

Bu koleksiyon için kalıcı URI

http://hdl.handle.net/11527/31

Gözat

Yazar "39303" ile FBE- Endüstri Mühendisliği Lisansüstü Programı - Yüksek Lisans'a göz atma
  • Öge
    Organizasyonlarda yöneten ve yönetilenlerin iş tatmini ve motivasyonu
    (İTÜ Fen Bilimleri Enstitüsü, 1994) Atan, Özlem ; Erkut, Haluk ; 39303 ; Endüstri Mühendisliği ; Industrial Engineering
    Motivasyon insan davranışlarına çeşitli yollardan etki eden bir güçtür. Çalışanların organizasyonal amaçlar doğrultusunda harekete geçirmek, aynı zamanda is tatminlerini sağlamak, bir yöneticinin en önemli vazifelerinden biri haline gelmiştir. Çalışanları motive ederken aynı zamanda is tatminlerini sağlamak, organizasyonlardaki işgücü devri ve devamsızlığını azaltacak, verimliliği arttıracaktır. Yas, meslek, kültürel değerler ve toplumsal şartlar çalışanların isten duydukları tatmini etkileyecektir. Motivasyon kavramına organizasyonel bakış açısı yönetim akımları ile beraber değişim göstermiştir. Klasik yaklaşım ve insan ilişkileri yaklaşımından sonra motivsasyonel problemlere artık insan kaynakları perspektifinden bakılmaktadır. Geçmişten günümüze geliştirilen motivasyon teorileri içerik ve proses teorileri olmak üzere iki temel sınıflandırmaya tabi tutulmuştur. içerik teorileri hangi faktörlerin insanları motive ettiğini araştırırken, süreç teorileri bu faktörler arasındaki ilişkiyi incelemiştir. Motivasyon yönetimi organizasyonlarda bilinçle yaklaşılması ve sabırla uygulanması gerekli bir prosestir. Bu prosesin aşamaları çalışanlardan beklenen davranışların ortaya konması, motivasyon stratejilerinin saptanması, gerekli motivasyon uygulamalarının yürürlüğe konması son olarak da uygulama sonuçlarının gözlenmesi ve değerlendirmesinin yapılmasıdır. Bu çalışmanın araştırma kısmında bankacılık sektörü çalışanlarının iş tatmini ve motivasyonunu etkileyen faktörlerin neler oldukları, bu faktörlerin mevkiye göre nasıl farklılaştıkları, genel iş tatminini etkileyen faktörlerin neler olduğu ve banka yöneticilerinin konuya bakış açıları incelenmiştir. "Ücret düzeyi", "ilerleme ve terfi imkanları", "sabit iş garantisi" banka çalışanları için en önemli motivasyon faktörleri olarak belirlenmiştir. Aynı şekilde yöneticiler (müdür ve şefler) astları için bu üç faktörü birinci derecede önemli görmektedir.