İnşaat Sektöründe Pazar Araştırmaları

Abstract

Bu çalışmada iki farklı araştırma çeşidi üzerinde durulmuştur. Birincisinde, inşaat sektörünün yapısına uygun, inşaat malzemeleri pazarını analiz edebilecek araştırma metodu tespit edilmiş ve uygulanmıştır. İkincisinde müşteri bağlılığı araştırmasından bahsedilmiştir. Tez’in giriş bölümünden sonra ikinci bölümünde pazarlama özellikleri, pazarlamanın tarihçesi, pazarlamanın öğeleri, önemi incelenmiştir. Üçüncü bölümde pazar araştırma metodlarına geçilmiştir. Veri toplama metodlarından bahsedilmiş bu metodların birbirine karşı avantaj ve dezavantajları incelenmişir. Daha sonra dördüncü bölümde pazarlama açısından Türkiyede inşaat sektörü incelenmiş ve bu iki bölümün çıktısı olarak beşinci bölüm oluşturulmuştur. Altıncı bölümde de her iki araştırmanın uygulanması ve bu uygulamaların sonuçları paylaşılmıştırIn this thesis, two different market researches are deliberated. In the first, we research the best market research which is fit on building sector and we put in practice this method in the market of building materials. In the second, research of allegiance of customer is deliberated. After the first entry section, we study about characteristics, history, items and importance of marketing. In the third section, we analyze market researching methods. In this section there is data collections methods and comparing of methods. Then in the fourth section, Turkish building sector is analyzed in marketing. Fifth section is output of third and fourth section, we found the best research method in construction sector in here. After all inthe sixth section, we put in practice these methods and made a conclusion with the results of practices.